CLAVIER NUMÉRIQUE POUR LES ÉQUIPES TECHNIQUES ET SAAS
L'IA pour le SaaS et les services Internet
Apprécié par les équipes techniques du monde entier
UNE CONFIGURATION EN QUELQUES MINUTES
Déployer et gérer des équipes où que vous soyez
Un déploiement simple et rapide
Téléchargez, installez et commencez à collaborer avant même d'avoir fini votre café. Le portail Web en libre-service de Dialpad vous permet de gérer les numéros de téléphone et les utilisateurs, et d'apporter des modifications à votre compte en quelques secondes.
Créer une entreprise sans frontières
Ajoutez de nouveaux lieux dans le monde entier en quelques minutes. Avec des numéros locaux et gratuits dans plus de 70 pays, connectez facilement toutes vos équipes.
Connecter vos applications préférées
Dialpad s'intègre non seulement aux outils que vous utilisez, comme Zendesk et Google Workspace, mais il dispose également d'une API ouverte pour une expérience plus personnalisé.
COMMUNICATIONS TOUT-EN-UN
Un espace de travail attractif qui intègre l'IA
Une collaboration d'équipe illimitée
Plus besoin de changer d'application : un seul espace de travail pour tous vos appels, messages et réunions. De plus, notre IA intégrée transcrit les conversations, suit les actions à entreprendre et envoie les résumés des appels directement dans votre boîte de réception.
Service client alimenté par l’IA
Offrez à vos clients la meilleure expérience possible grâce à un centre de contact qui permet aux superviseurs de soutenir les agents grâce à un coaching en temps réel et à une analyse des sentiments.
Sur une plateforme de qualité opérateur
Ne manquez plus jamais un appel. Notre réseau vocal mondial est conçu pour l'audio HD et une qualité vocale optimale, quel que soit le lieu où vous et vos clients vous trouviez.
CONFIANCE ET SÉCURITÉ
Assurer la sécurité de chaque conversation
Conformément aux normes de conformité mondiales, les communications via Dialpad sont toujours chiffrées. Messages vocaux, SMS, fichier partagé… Toutes vos données au repos et en transit sont protégées. De plus, vous pouvez activer l'authentification unique et définir des autorisations basées sur les rôles directement dans le portail d'administration.
"Nous disposons désormais d'une plateforme de communication globale pour plus de 17 bureaux."
Andrew Jessett
GENERAL IT MANAGER, XERO
Découvrir pourquoi les entreprises spécialisées en logiciels aiment Dialpad
Libérer vos équipes Travaillez de n'importe où
Un système téléphonique d'équipe de haute technologie qui est bien plus que ça. Parlez, envoyez des messages et réunissez-vous en un seul endroit.
FAQ sur le système téléphonique professionnel pour les équipes SaaS et techniques
Les équipes de haute technologie ont besoin d'outils et d'une sécurité capables de suivre le rythme rapide de leur flux de travail. C'est pourquoi nous sommes (modestement) convaincus que le meilleur système téléphonique pour les équipes techniques est Dialpad (même si c'est techniquement bien plus qu'un simple système téléphonique).
Avec Dialpad, configurez facilement votre système téléphonique : inscrivez-vous, choisissez votre numéro, téléchargez l'application Dialpad sur vos appareils préférés, puis commencez à appeler et à envoyer des SMS. Et voilà. Pas besoin d'installer de matériel ni de passer par un long processus d'intégration. Vos numéros de téléphone SaaS sont opérationnels en un rien de temps.
Vous pouvez également connecter facilement toutes les applications de votre flux de travail avec Dialpad pour travailler en un seul endroit sans problème. Si vous ne trouvez pas d'intégration prédéfinie, vous pouvez utiliser l'API de Dialpad et les intégrations Zapier pour connecter vos applications.
Vous n’êtes pas convaincu que votre équipe de haute technologie a besoin d’un système téléphonique ?
En réalité, au fur et à mesure que votre entreprise se développe et recrute des employés dans différentes régions, il vous faut une plateforme de communication ou un système téléphonique capable d'évoluer et de s'adapter à vos besoins. Grâce à Dialpad, vous pouvez ajouter de nouveaux membres à votre équipe instantanément ; il leur faut simplement un appareil et un numéro, ce qui vous offre une évolutivité presque immédiate. C'est beaucoup plus difficile à faire avec un système téléphonique fixe ou PBX.
Si votre entreprise recherche un environnement de travail plus flexible, Dialpad vous offre la plateforme idéale pour une transition fluide entre le travail au bureau, à distance ou en mode hybride.
Votre équipe de haute technologie travaille-t-elle dans le monde entier ? Avec Dialpad, elle n'aura pas à s'inquiéter des interruptions d'appels. Sa solution dispose d'un réseau vocal mondial et d'une architecture double cloud unique, conçue pour des appels VoIP SaaS d'une clarté optimale.