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in one app
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Optimisez chaque conversation
Améliorez les interactions de votre équipe grâce à une plateforme intégrée d'IA combinant la voix, la messagerie et la vidéo pour des expériences client remarquables.
Simplifiez vos communications
Les équipes peuvent facilement passer des appels, envoyer des messages, se réunir, transférer des appels et changer d'appareil, le tout à partir d'une application sécurisée, optimisée par l'IA.
Concentrez-vous sur votre client
Augmentez la productivité
Intégrations
Dialpad s'intègre à toutes les applications dont vous avez besoin (Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google Workspace, etc.), pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Une plateforme privée et sécurisée
L'engagement de Dialpad en matière de sécurité et de confidentialité se traduit à tous les niveaux de l'entreprise.
Le choix de confiance des entreprises innovantes.
Offrez des expériences client exceptionnelles sur une plateforme intelligente et centrée sur l'humain.
Optimisez chaque conversation, le tout depuis une plateforme de communication client assistée par l'IA.
Dialpad AI Agents
Développez votre service sans accroître la complexité. Des agents vocaux et numériques alimentés par l’IA automatisent les interactions à fort volume, exécutent des actions entre vos systèmes et assurent un transfert fluide vers votre équipe avec l’intégralité du contexte.
Un tout nouveau niveau d'assistance
Dialpad Support
Une solution d'assistance et de centre de contact basée sur le cloud avec l'IA, qui permet d'accélérer l'intégration, de simplifier le coaching et de satisfaire les clients.
Incitez vos prospects à dire oui plus rapidement
Dialpad Sell
Solution de sensibilisation commerciale IA dans le cloud qui automatise les playbooks, offre un coaching en direct et guide votre équipe vers la réussite.
Consultez des avis d'experts, des informations approfondies et des guides de produits essentiels.
Profitez de la transcription des appels en temps réel, de la transcription des messages vocaux, des résumés d'appels et des actions automatisées avec AI Recaps, ainsi que d'analyses et de rapports en temps réel.
AI Recaps vous donne accès à des résumés automatiques des appels et des réunions, qui reprennent les points essentiels, les actions à entreprendre et les décisions qui ont été prises.
Dialpad est disponible sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les smartphones (iOS et Android), les tablettes et les téléphones fixes.
Dialpad Connect est conçu pour être déployé rapidement via une configuration cloud qui nécessite peu d'intervention de la part du service informatique.
Des perspectives plus nettes.
Des résultats remarquables.
Découvrez comment Dialpad peut optimiser vos communications d'entreprise.
